Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: The Sleepy Koala LLC
EIN: 61-2137757
Correo electrónico: hello@tskagency.com

2. Datos que recopilamos

A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Información enviada a través de formularios
  • Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, etc.)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
  • Responder consultas.
  • Gestionar relaciones comerciales.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Analizar el uso del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

 Usuarios UE (RGPD)

  • Consentimiento.
  • Ejecución de medidas precontractuales.
  • Interés legítimo.

Usuarios EE. UU.

  • Intereses comerciales legítimos.
  • Cumplimiento contractual.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:
  • Mientras exista relación comercial.
  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Hasta que el usuario solicite su eliminación.

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir datos con:
  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, analítica)
  • Plataformas de análisis (ej. Google Analytics)
Todos los proveedores cumplen medidas de seguridad adecuadas. No vendemos datos personales.

7. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del país de residencia del usuario, incluyendo Estados Unidos. Adoptamos medidas adecuadas para garantizar la protección de los datos conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos del usuario

Usuarios UE (RGPD) Tienen derecho a:
  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad
Usuarios California (CCPA/CPRA) Tienen derecho a:
  • Saber qué datos se recopilan
  • Solicitar eliminación
  • Optar por no vender sus datos (aunque no vendemos datos)

9. Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando un email a:
hello@tskagency.com

10. Seguridad

En The Sleepy Koala LLC aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que recopilamos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre ellas:
  • Cifrado en tránsito: el sitio funciona bajo protocolo HTTPS, de modo que la información que enviás a través de formularios viaja cifrada.
  • Acceso restringido: solo accede a tus datos el personal que los necesita para gestionar tu consulta o la relación comercial, y siempre bajo deber de confidencialidad.
  • Proveedores de confianza: los servicios que usamos para alojar el sitio, enviar comunicaciones o analizar su uso deben cumplir estándares de seguridad adecuados y tratar los datos solo siguiendo nuestras instrucciones.
  • Conservación limitada: guardamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas en esta política o para cumplir obligaciones legales, y después los eliminamos o anonimizamos.
  • Revisión periódica: evaluamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad de forma regular.

11. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

12. Representante en la Unión Europea

Cuando así lo exija la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD, The Sleepy Koala LLC designará un representante en la Unión Europea para actuar en su nombre en lo relativo a cuestiones de protección de datos.

Áreas de Negocio